在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防控戰里,我們再也不是刷刷新聞那么簡(jiǎn)單,這場(chǎng)疫情和每個(gè)人息息相關(guān),我們每個(gè)人都是真切的參與者。作為一個(gè)普通民眾,宅在家里是為疫情防治做貢獻;作為一名公司員工,拼搏工作則是為了企業(yè)生存而戰。
喀斯瑪商城已經(jīng)奏響了2020年征戰的號角,各部門(mén)都已準備就緒,按照各地政府及公司要求,或是隔離期在家進(jìn)行在線(xiàn)辦公,或是層層防護到現場(chǎng)支援,全情投入到新一年的工作中。相信在全國人民萬(wàn)眾一心的無(wú)畏奉獻和積極應對下,我們終將打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰,同樣在喀戰士們同舟共濟努力拼搏下,喀斯瑪的明天也會(huì )更加美好。
幸福也許會(huì )遲到,但從不會(huì )缺席。
運營(yíng)中心篇:迎戰開(kāi)學(xué)季 我們在行動(dòng)
伴隨著(zhù)春天的腳步一步步臨進(jìn),伴隨著(zhù)確診病例連降12天的總攻號角,喀斯瑪商城也即將迎來(lái)年度的第一個(gè)重要活動(dòng)--開(kāi)學(xué)季的到來(lái)。說(shuō)到開(kāi)學(xué)季,對于運營(yíng)的同學(xué)們來(lái)說(shuō),真是一場(chǎng)幸福的煩惱。組織和參與這樣的大型活動(dòng),是每個(gè)運營(yíng)人員不可多得的寶貴經(jīng)歷,能系統的積累起從活動(dòng)策劃到實(shí)施上線(xiàn)的完整知識體系。同時(shí),這樣一個(gè)針對各個(gè)分站全國聯(lián)動(dòng)的活動(dòng),從前期策劃、功能支撐、頁(yè)面設計到宣傳推廣、選品上線(xiàn),每個(gè)環(huán)節缺一不可,也極大地考驗著(zhù)各個(gè)部門(mén)的小伙伴們,他們有的在家辦公,把往返公司路上的時(shí)間也拿來(lái)工作;他們有的去現場(chǎng)值班,處理復雜緊急業(yè)務(wù),也替大家看一看從沒(méi)有如此想念的辦公室。
今年的開(kāi)學(xué)季已經(jīng)于2月10日率先上線(xiàn)了“抗擊疫情 守護生命”的疫情防護專(zhuān)區,集結了防護用品、病毒檢測、疫苗研發(fā)等眾多優(yōu)質(zhì)商品,志在為科研和抗擊疫情保駕護航。這背后凝結了我們供應鏈部門(mén)、活動(dòng)運營(yíng)部門(mén)等以徐一飛、沈蘭霞等同志為代表的不懈努力,對接商家資源、確定商品信息、專(zhuān)區上架展示,一切都是那么地緊張和有序。
開(kāi)學(xué)季活動(dòng),還必須要提到一個(gè)重要環(huán)節:活動(dòng)頁(yè)面的UI設計,由平臺部的王穎超和葉其楨同學(xué)負責,兩個(gè)需要完成綿陽(yáng)區和全國區2個(gè)主會(huì )場(chǎng)、7個(gè)分會(huì )場(chǎng)的所有頁(yè)面設計工作,還有頂部通欄廣告、首頁(yè)輪播圖、彈窗、宣傳海報等相關(guān)設計,更有上百個(gè)商品圖片需要精修,時(shí)間緊任務(wù)重,但是二人沒(méi)有任何怨言,穎超同學(xué)由于村里封路未能返京,硬是從朋友家借了電腦進(jìn)行辦公,就是這樣在不斷的設計-討論-修改-再設計直至確定的過(guò)程中,讓“喀斯瑪藍”沖破疫情籠罩的灰色天空,做更好的科研服務(wù)的管家和助手。
在這里,由衷地祝愿我們開(kāi)學(xué)季取得圓滿(mǎn)的成功,讓勝利的歡呼聲打開(kāi)新一年的成長(cháng)之路。
王穎超用借來(lái)的電腦在家進(jìn)行辦公
研發(fā)中心篇:把劍磨鋒利 交予戰士手
“相比以往開(kāi)學(xué)季中存在的商家通知難、線(xiàn)下提交商品流程復雜、運營(yíng)人員切圖工作量大等問(wèn)題,今年的開(kāi)學(xué)季在系統支撐上有一個(gè)很大的亮點(diǎn),就是開(kāi)發(fā)了商家在線(xiàn)報名的功能,并和后臺的營(yíng)銷(xiāo)功能模塊進(jìn)行打通,實(shí)現了活動(dòng)在線(xiàn)發(fā)起、商家在線(xiàn)提交商品、運營(yíng)在線(xiàn)進(jìn)行配置、生成活動(dòng)頁(yè)面的全流程在線(xiàn)操作,極大地提升了操作體驗和工作效率”,用戶(hù)體驗部經(jīng)理沈蘭霞說(shuō)道,“這里要特別感謝研發(fā)中心產(chǎn)品技術(shù)同學(xué)們的支持?!?/span>
如果要說(shuō)工作受疫情影響較小的部門(mén),研發(fā)中心應該要算上一個(gè),作為公司業(yè)務(wù)引擎的支撐部門(mén),從2月3日起已經(jīng)按照公司要求全員在崗,開(kāi)啟線(xiàn)上辦公。開(kāi)學(xué)季的功能優(yōu)化也只是他們對接的業(yè)務(wù)需求之一。此外,綿陽(yáng)九院的招投標(比選)項目也在如火如荼地進(jìn)行,“九院項目對于我們繼續深耕綿陽(yáng)市場(chǎng),拓展更大的業(yè)務(wù)空間至關(guān)重要,保證項目順利上線(xiàn)的同時(shí),更要確保上線(xiàn)質(zhì)量,讓合作伙伴對我們更多的信賴(lài)”,研發(fā)中心產(chǎn)品部總監王昕如是說(shuō)。此外,和采購單位的接口對接、客戶(hù)資源管理系統CRM的更新優(yōu)化、每周更新一個(gè)版本解決日常需求等等,也都在有條不紊地進(jìn)行當中。
研發(fā)中心每個(gè)人都在用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)“使命在前、責任在肩”的喀精神。即使是沒(méi)有強制要求上班的周六日,技術(shù)人員、產(chǎn)品人員及測試人員仍一起對CRM系統進(jìn)行不斷修復驗證,確保無(wú)誤后進(jìn)行正式上線(xiàn)?!鞍l(fā)完上線(xiàn)通知,已經(jīng)是9點(diǎn)多了,下意識的感覺(jué),好餓,但是很開(kāi)心,總算沒(méi)有辜負市場(chǎng)人員的期待”,產(chǎn)品經(jīng)理賀小龍這樣說(shuō)道。
女程序員就和女博士一樣,巾幗不讓須眉
當然,還有公司各個(gè)部門(mén)的小伙伴們,他們有沖在一線(xiàn)為各個(gè)單位提供采購服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員,有不敢離開(kāi)電腦前一步為商家/會(huì )員解答疑問(wèn)的客服人員,有培訓交流到深夜只為疫情解除后能打下更大江山的市場(chǎng)人員......他們都是最可愛(ài)的喀戰士們。
白衣天使們守衛著(zhù)武漢,我們期待他們平安歸來(lái)。
喀戰士們一樣的奮勇在前,讓我們驕傲地對自己說(shuō)一聲,“加油,喀斯瑪!”